Home
Herhaalrecepten
Nieuws
Huisarts
Praktijkondersteuning
Assistentes
Praktijkregels
Avond Nacht Weekend
Folder
Links
Inloggen
Site Info
bedankt

Copenhaege in het nieuw

In huisartsenpraktijk Copenhaege hebben de laatste tijd weer een aantal veranderingen plaatsgevonden. Het team van assistentes van dokter Stigter heeft een wijziging ondergaan. Na jarenlange in ons team te hebben gefunctioneerd is Eva van der Vlis een nieuwe uitdaging aangegaan in het Vlietland-ziekenhuis. Patricia Martens heeft de overstap gemaakt naar het POH-team. Zij gaat zich voornamelijk bezighouden met ons CVRM (preventie) project. Nieuw in het team zijn Isabelle Stellenaar en Silvia Vons.

Isabelle komt uit het Vlietland ziekenhuis met een kleine tussenstap in het Franciscus Gasthuis en heeft  op de afdelingen gynaecologie, kindergeneeskundig en dermatologie gewerkt. De jonge en enthousiaste  28 jarige vlaardingse is moeder van een tweeling. Sylvia, ook uit de haringstad,  komt vanuit het Vlietland afdeling kindergeneeskunde naar Copenhaege.

Wij wensen Isabelle en Silvia veel werkplezier in Copenhaege

 

Griepvaccinatie 2010 op 28 oktober 

De jaarlijkse griepvaccinatie vindt dit jaar plaats op donderdag 28 oktober. Iedereen ouder dan 60 jaar en een mediache indicatie krijgt van ons een oproepkaart. Deze dient u mee te nemen op de prikmiddag. Heeft u 10 oktober nog geen oproep gehad en meent u in aanmerking te komen voor de een griepvaccin neem dan even contact opmet uw eigen huisarts

Dr Lochtenbergh

De praktijk van dokter Lochtenergh wordt nog steeds grotendeels waargenomen door dokter Challui. Wij zijn heel blij dat 'dokter Karim' tot grote tevredenheid het gemis van dokter Lochtenbergh kan opvangen.

 

 

 

Preventiespreekuur

Vanaf augustus 2009 zijn wij in Copenhaege gestart met een preventiespreekuur. Hierbij worden in een cyclus van DRIE jaar alle patienten tussen de 45 en 70 jaar opgeroepen om het preventiespreekuur te bezoeken. Het is ons streven om preventief te zoeken naar factoren, die op termijn de gezondheid kunnen schaden. Op de voorgrond staan; levenstijl, roken, voeding, gewicht, beweging, diabetes mellitus, bloeddruk en het cholesterolgehalte.

Voor u en uw gezondheid vinden wij het uitermate belangrijk om hieraan deel te nemen.

Niet iedereen kan tegelijk opgeroepen worden. Wij hebben er een cyclus van DRIE van gemaakt, zodat iedereen in een periode van drie jaar aan de beurt komt. U ontvangt van ons automatisch een oproep. Met het oog op uw eigen gezondheid hopen wij dat u gevolg zult geven aan deze oproep.

 

N.H.G.  praktijkaccreditatie is BINNEN !!!

Na een lange voorbereidingsperiode is het huisartsenpraktijk COPENHAEGE als eerste huisartsenpraktijk in Vlaardingen gelukt de N.H.G. (Nederlands Huisarts Genootschap) praktijkaccreditatie in de wacht te slepen. Deze accreditatie is het kwaliteitskeurmerk voor huisartsenpraktijken in Nederland . Alle medewerkers van COPENHAEGE hebben hieraan hun steentje bijgedragen. Maar met name onze praktijkmanager Cinthya de Vaal en dokter Lochtenbergh, in zijn reactiveringsperiode, hebben het leeuwendeel van het werk hiervoor verricht. Wij zijn allen zeer trots op deze erkenning van onze werkwijze in huisartsenpraktijk COPENHAEGE.

Logo NPA

 

Telefonisch herhaalrecepten bestellen

ook in de avonduren mogelijk

Per 1 april hebben wij een aantal wijzigingen doorgevoerd, die u als patient ook kan gaan merken. De bereikbaarheid van huisartsen is continu een onderwerp van zorg en aandacht. Wij hebben met een wijziging in de telefooncentrale de bereikbaarheid trachten te verbeteren. Overdag is er geen verandering opgetreden. Maar buiten kantooruren (8-17 uur) kunt u telefonisch een herhaalrecept inspreken via een bandje. Tevens zijn er per 1 april twee nieuwe receptiemedewerkers aangetrokken om aan de balie een ieder zo goed mogelijk te helpen. Hier onder volgen de veranderingen even op een rij.

Bereikbaarheid                       

  • Een keuzemenu met mogelijkheid om in de avond- en nacht herhaalrecepten in te spreken. U wordt door een keuzemenu geleidt waarbij aangegeven wordt voor welke keuze u ons nodig heeft.  Heeft u een herhaalrecept nodig dan vragen wij u dit het liefst in de avonduren te doen. Om op deze manier de bereikbaarheid overdag te verbeteren. Houdt dus de oude verpakking bij de hand. Wij prefereren echter de mogelijkheid van de herhaalrecepten via de website.

Front Office - Balie                    

  • Aan de balie hebben een aantal veranderingen plaatsgevonden. Allereerst hebben wij twee nieuwe medewerksters. Conny Endenburg en Ineke Hollenberg zullen u te woord staan. We hebben nieuwe schermen geplaatst om de privacy beter te bewaken. Wij hopen dat u rekening wilt houden met de privacy van uw medepatient. Houdt u afstand tot de persoon voor u. Er zijn speciale lijnen aangebracht om achter te blijven.

 

Wij proberen steeds de service naar de patienten te verhogen. Heeft u iets bemerkt waaraan wij mogelijk iets kunnen verbeteren kunt u dat aangeven aan één van onze medewerkers.

 

 

 

 

 

Buslijn 57 stopt voor Copenhaege

Met ingang van 14 december wordt de Kopenhagenlaan opgenomen in de route van buslijn 57. Hier is onze huisartsen praktijk en apotheek te bereiken met de bus. De halte is letterlijk voor de deur. Voor de exacte dienstregeling verwijzen wij u naar de website van de RET. Wij zijn zeer verheugd, dat hierdoor onze bereikbaarheid een stuk verbeterd is.

http://www.ret.nl/reizen-met-ret/dienstregeling.aspx

Elektronische Patienten Dossier

(EPD)

 

 

In de media heeft u het één en ander kunnen lezen over het zogenaamde Elektronische Patiënten Dossier. U heeft ook een brief thuis gehad van de minister van Volksgezondheid dr. A. Klink. Dit is een systeem waar hulpverleners (huisartsen, Centrale Huisartsen Post, specialisten, ziekenhuizen en apothekers) inzage kunnen hebben in uw medische gegevens. Op zich een goed idee om de medische hulp hiermee te verbeteren. Maar er zitten nog wat haken en ogen aan. Alvorens de huisartsen akkoord gaan met het EPD zullen er nog een aantal zaken verder uitgediept moeten worden. Met name de privacy en de aansprakelijkheid is in de ogen van de LHV (Landelijke Huisartsen Vereniging) nog niet afdoende geregeld. Tevens is het in de ogen van de LHV nog niet voldoende getest.

 

Hieronder vindt u de brief  van de LHV aan u.

 

U kunt deze brief ook bekijken op:

http://home.lhv.nl/resources/AMGATE_10899_1_TICH_R10871418165043/

 

 

Beste patiënt,

 

Afgelopen weekend ontving u een brief en een folder van het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport (VWS) over het landelijk elektronisch patiëntendossier (EPD). In die folder staat dat alle huisartsen (en andere zorgverleners) gaan aansluiten op het landelijk elektronische patiëntendossier. Er staat ook dat u het daar dan wel mee eens moet zijn. 

Als uw huisarts vind ik het belangrijk dat u het standpunt van de huisartsen kent.

 

EPD nog niet klaar voor gebruik
Wij zijn het namelijk nog niet helemaal eens met het ministerie. Dat geldt ook voor de apothekers en veel ziekenhuizen. We vinden het raar dat de minister u nu al informeert. Waarom? Om het EPD in te voeren is een wet nodig. Het voorstel voor deze wet is nog niet eens goedgekeurd door de Tweede en de Eerste Kamer. De Tweede Kamer heeft nog veel vragen over het EPD en uw huisarts ook. Dus de minister heeft nog geen goedkeuring van het parlement voor zijn plannen. Pas als hij dat heeft zou hij daarover met u moeten praten.

 

Wat vindt uw huisarts?
Misschien heeft de brief van de minister tóch vragen bij u opgeroepen. Om te beginnen: huisartsen zijn vóór een landelijk EPD. We vinden dat al uw medische gegevens snel beschikbaar moeten zijn als dat nodig is. In geval van nood bijvoorbeeld. Dan kan er snel en goed worden gereageerd. Nu bent u gewend dat uw huisarts alleen in uw medisch dossier kan kijken. Straks kunnen ook andere zorgverleners, zoals artsen op de Eerste Hulp of een specialist in het ziekenhuis, uw dossier inkijken. Op zich een goede zaak, vinden wij als huisartsen. Mits aan een aantal belangrijke voorwaarden is voldaan! Nog niet alles is goed geregeld. Dat vindt de Tweede Kamer ook. Er zijn nog veel vragen die moeten worden beantwoord voor het EPD kan worden ingevoerd. We vinden het belangrijk dat u dat als patiënt ook weet. En dat u zich goed realiseert dat u bezwaar kunt maken. In elk geval een voorlopig bezwaar, tot de minister wat meer duidelijkheid heeft gegeven over de vragen die we nog hebben.

Waar is uw huisarts nog niet tevreden over?

1.       Uw privacy moet nog beter worden geregeld;

2.       De aansprakelijkheid van degenen die met gegevens uit uw dossier gaan werken is nog     niet goed geregeld;

3.       Het EPD is nog niet voldoende getest om er dagelijks snel en zonder storingen mee te werken.

In de folder van het ministerie van VWS wordt u een paar keer voor vragen naar uw huisarts verwezen. Omdat zelfs de Tweede Kamer nog vragen aan de minister heeft over het EPD, kunnen wij als huisartsen al helemaal moeilijk uw vragen beantwoorden, hoe vervelend we dat ook vinden. Ik hoop dat u daar begrip voor hebt. Ik verwijs u dan ook naar het ministerie van VWS. Op dit moment is de minister zelf de enige die uw vragen kan beantwoorden.

 

U kunt terecht bij:

§         www.infoEPD.nl

§         Telefoonnummer 0900-232 43 42 (€ 0,10 per minuut)

 

N.H.G.  praktijkaccreditatie

In samenwerking met het N.H.G. (Nederlands Huisarts Genootschap) start huisartsenpraktijk COPENHAEGE met het traject 'praktijkaccreditering'. Dit is een 'keurmerk' waarmede wij als huisartsenpraktijk laten zien dat er aan de hoogste eisen van huisartsgeneeskunde wordt voldaan.

Dit is voor ons een nieuwe impuls om veranderingen en verbeteringen in de praktijk aan te pakken. Dit keurmerk wordt niet zomaar uitgereikt. Wij zijn op dit moment achter de schermen hard bezig om aan al deze eisen te voldoen.

Doelstelling van deze praktijkaccreditering is het waarborgen van de continuiteit van het kwaliteitsbeleid in de huisartspraktijk. Wij kunnen door deel te nemen zichtbaar maken dat wij systematisch werken aan kwaliteitsverbetering, Aandacht voor de veiligheid van zowel patienten als praktijkmedewerkers en aandacht voor het risicomanagement in de praktijk vormen belangrijke onderdelen. Ook kan door deel te nemen aan het accrediteringssysteem tegemoet gekomen worden aan toenemende behoefte van de overheid, zorgverzekeraars, patienten en de inspectie voor de gezondheidszorg aan transparantie en verantwoording aan de geleverde zorg.

 

Recepten via internet

Onze receptenherhaal-mail is een groot succes. Steeds meer patienten maken gebruik van deze handige mogelijkheid. Wij hopen dat dit nog meer gaat worden. Dit omdat onze assistenten in de ochtenduren dan nog gerichter hun telefonisch werk kunnen verrichten. Voor de patienten betekent dit kortere wachttijden.